Podmínky

Jak nakupovat

Vyberte si, prosím, z naší akční nabídky nebo z katalogů "fast-shop", "hp-proton" a kontaktujte nás na e-mailem nebo nás navštivte osobně.

Tyto podmínky platí pro nákup v kamenném obchodě domino.cz a shrnují základní práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.

V současné době je možné objednávat zboží výhradně OSOBNĚ v "kamenném" obchodě DOMINO v Hradci Králové !
Smluvní ceny zboží jsou platné v okamžiku objednávky a jsou uváděny včetně DPH .
Celková cena dodávky obsahuje navíc PHE (příspěvek na likvidaci historického elektrozařízení), dopravné 5,- Kč/km (tam + zpět), event. platbu za další dohodnuté služby (např. vynáška pračky: 1,- Kč/1 patro/1 kg).
Veškeré objednávky podané v kamenném obchodě jsou závazné.
Prodávající je oprávněn požadovat na kupujícím při objednávce přiměřenou zálohu.
Uskutečněním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, s reklamačním řádem, a že s nimi souhlasí.

Doba od objednání k předání zboží závisí na dostupnosti položky v našem skladu, ve skladech dodavatelů; zboží může být vyprodáno !
Průměrná dodací doba je 24 hodin !!!, ale u drobného zboží až týden.
Běžná praxe: zboží, objednané v pracovní den do 15,00 hodin, je v prodejně následující pracovní den dopoledne připraveno k odběru.

Místem dodání zboží je DOMINO elektro-market v Hradci Králové, nám. 5. května 411/1
V objednávce zboží je možné sjednat kupujícím dodací adresu. Dopravné je účtováno ve výši 5,- Kč za 1 km trasy (tam + zpět).
Doručení je možné i ve večerních hodinách, po dohodě i v sobotu a v neděli

Při předání zboží zákazník obdrží pokladní doklad, fakturu, dodací list nebo daňový doklad podle zvoleného druhu platby. Po kontrole neporušenosti zásilky potvrdí dodavateli převzetí zboží.
Doklady placené v hotovosti podléhají EET !
Současně je kupujícímu vydán návod k použití a potvrzený záruční list.
Jestliže výrobce, dovozce resp. velkoobchod k některým (zejména drobným) výrobkům záruční listy nedodává, platí k účelům reklamace doklad o nákupu zboží.

Záruční doba je 24 měsíců od data prodeje.(*)
Záruka se nevztahuje na vady vzniklé nesprávným použitím či nadměrným opotřebením věci nebo neoprávněným zásahem či jiným poškozením věci.
Reklamace uplatňuje kupující v autorizovaném servisu v místě nejbližším jeho bydliště.
Není-li v místě kupujícího autorizovaný servis, lze zboží reklamovat v obchodě.
Je-li zboží v rozporu s kupní smlouvou pro neopravitelnost, má zákazník právo od kupní smlouvy odstoupit. Vrácení zboží bez právního důvodu není možné.

Kupující souhlasí se zpracováním svých osobních údajů k objednání zboží, uzavření kupní smlouvy a vedení účetnictví prodávajícího, a to v souladu s GDPR (General Data Protection Regulation)

ve znění pozdějších novel.